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中国要求政务新媒体及时解疑释惑

2018-12-29 23:26| 发布者: admin| 查看: 42| 评论: 0|原作者: admin

摘要: 中新社北京12月27日电 (记者 李晓喻)中国官方要求政务新媒体提高信息发布时效,遇突发事件及时公布真相,辟除谣言。 据官方统计,目前中

  中新社北京12月27日电 (记者 李晓喻)中国官方要求政务新媒体提高信息发布时效,遇突发事件及时公布真相,辟除谣言。
  据官方统计,目前中国政务新媒体共17.87万个,分布在微博、微信、移动客户端、今日头条、一点资讯、抖音等多个中国网民集聚较多的平台。但在数量增多的同时,政务新媒体也存在功能定位不清、建设运营维护不规范、监督管理不到位等问题。
  对此,中国国务院办公厅27日发布《关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》明确,今后政务新媒体要重点推送重要政策文件信息和涉及民众切身利益、需要公众广泛知晓的政府信息,并做好解读。
  此外,遇突发公共事件时,政务新媒体要提高响应速度,及时公布真相、表明态度、辟除谣言,并根据事态发展和处置情况发布动态信息。对政策措施出台实施过程中出现的误解误读和质疑,要迅速澄清、解疑释惑。
  根据《意见》,今后政务新媒体发布内容时要严格审核,先审后发,不得擅自发布代表个人观点、意见和情绪的言论;信息发布要有来源,更新要确保及时。
  《意见》还要求政务新媒体回应网民疑问时态度诚恳、严谨周到,杜绝答非所问、空洞说教、生硬冷漠。此外,要畅通互动渠道,做好办事服务功能,让更多民生事项能在手机上办理。
  按照中国政府计划,到2022年要建成整体协同、响应迅速的政务新媒体矩阵体系,全面提升政务新媒体传播力、引导力、影响力、公信力,打造一批优质精品账号,建设更加权威的信息发布和解读回应平台,形成全国政务新媒体规范发展、创新发展、融合发展新格局。(完)

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